1Giới thiệuIntroduction
Chính sách này mô tả cách AgenticERP thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với chính sách này.This policy explains how AgenticERP collects, uses and protects your information. By using the services, you agree to this policy.
2Thông tin chúng tôi thu thậpInformation we collect
- Thông tin tài khoản: họ tên, email, số điện thoại, tên tổ chức.Account data: name, email, phone, organisation.
- Dữ liệu nghiệp vụ bạn nhập (khách hàng, đơn hàng, kế toán, nhân sự…).Business data you enter (customers, orders, accounting, HR…).
- Dữ liệu sử dụng: nhật ký truy cập, thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP.Usage data: access logs, device, browser, IP address.
3Mục đích sử dụngHow we use your data
- Cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ.Provide, operate and improve the services.
- Hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng.Technical support and customer care.
- Bảo đảm an toàn, phát hiện gian lận và tuân thủ pháp luật.Security, fraud detection and legal compliance.
4Chia sẻ thông tinInformation sharing
Chúng tôi không bán dữ liệu. Chỉ chia sẻ với nhà cung cấp hạ tầng cần thiết hoặc khi pháp luật yêu cầu.We do not sell your data. We share only with necessary infrastructure providers or when required by law.
5Lưu trữ & bảo mậtStorage & security
Dữ liệu được mã hoá khi truyền và lưu trữ; phân quyền truy cập theo vai trò; sao lưu định kỳ.Data is encrypted in transit and at rest, access is role-based, with regular backups.
6Thời gian lưu trữData retention
Thời gian lưu trữ tương ứng với thời gian bạn sử dụng dịch vụ và theo yêu cầu pháp luật hiện hành.Retention matches your use of the services and applicable legal requirements.
7Quyền của bạnYour rights
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình.You may access, correct, export or request deletion of your personal data.
8CookieCookies
Chúng tôi dùng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm; bạn có thể tắt trong trình duyệt.We use cookies and similar technologies to improve experience; you can disable them in your browser.
9Thay đổi chính sáchChanges to this policy
Chính sách có thể được cập nhật; thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên website.This policy may be updated; significant changes will be announced on the website.
10Liên hệContact
Mọi thắc mắc về quyền riêng tư: contact@agenticwork.vn.Privacy questions: contact@agenticwork.vn.